Одну и ту же свою мысль, идею, ощущения можно облечь в разные слова – всем известный факт
. И от того, каким образом выбрана та или иная форма высказывания зависит и реакция на него и последующий диалог, а то и отношения. Это мое мнение
.
Итак, факт и мнение. Как-то давно размышляла на тему разницы этих двух типов сообщений. Встречали ли вы людей, который делятся своими мнениями, преподнося их как факты? Они тоже вас встречали
. Дело в том, что зачастую, осознанно или нет это происходит, но в речи звучат именно мнения и если их и преподносить как мнения или хотя бы самим осознавать, что это мнения, то многих сопротивлений, негативных реакций, противопоставлений можно было бы избежать.
Уж не говорю о том, что бывает такое, что люди спорят, доказывая друг другу одно и тоже, если разобраться в предметах точек зрения, которые активно отстаиваются, то они не противоречат друг другу, впрочем, сегодня не об этом. Нашла тут свою давнюю заметку на тему разницы мнений и фактов, вытащила ее из старого сундука с бумагами, стряхнула пыль
, если точнее, то из архива рассылок
.
Предлагаю вашему вниманию, возможно, эти размышления обратят ваше внимание на те формы высказываний, которыми вы чаще пользуетесь в общении.
У меня есть предположение, что наши повествовательные высказывания являются либо фактами, либо мнениями, либо на эти звания претендуют
. То есть, условно разделю высказывания на факт, мнение и претензию на факт. Как их отличить друг от друга?
Пример 1.
1. Сегодня 19 марта.
2. В этом году зима быстро пролетела.
3. Я не заметила как наступила весна.
Пример 2.
1. В даный момент температура в комнате 15 градусов.
2. Здесь холодно сегодня.
3. Я замерзла.
Под цифрой 1 факт, 2 претензия на факт, 3 мнение.
Зачем вообще разделять эти понятия и почему я об этом решила говорить?
Оказывается, если об ощущениях, мыслях, желаниях говорить разными способами, то реакция в ответ тоже будет разная
. Выбор за тем, кто говорит – в зависимости от цели общения, ну и от умения этими вариантами высказываний пользоваться.
Факт, согласно определению из БСЭ, это знание, достоверность которого доказана, в обычном словоупотреблении синоним понятий истина, событие, результат.
Второй вид высказываний фактом не является, но звучит как общеизвестная и общепринятая истина, в связи с чем, такого рода высказывания зачастую вызывают протест и желание это оспорить (1-й пример: «Вовсе не быстро – тянулась как никогда», 2-й пример: «Да не так уж и холодно, наоборот, свежо и хорошо»). Поэтому, если вы не хотите лишних возражений, то избегайте использования этих промежуточных высказываний.
Кроме того, это безличные высказывания, можно назвать их поверхностными, поскольку за ними нет человека с его чувствами и ощущениями. Поэтому, если вы просто хотите поддержать беседу, не делая общение более глубоким и открытым, говорите подобными общими фразами.
Мнение отличается от претензии на факт тем, что в нем содержится источник информации: человек говорит о себе, своих мыслях, ощущениях, чувствах. Если, в силу каких-либо причин, осознаваемых или нет, говорить о себе не хочется, то мнения обретают форму якобы общеизвестных истин. Безличные сообщения делают общение безличным, поверхностным и позволяют не нести ответственности за свои слова. Поэтому, если вы хотите, чтобы ваше общение было более открытым, искренним и честным – говорите от своего имени.
Обратите внимание – как часто вы говорите от своего имени, и как часто используете безличные сообщения? В каких ситуациях? Что вам это дает?
К слову скажу, эта тема часто обсуждается на занятиях в психологических группах. Одним из обязательных правил в таких группах является использование «Я-высказываний». Что на практике удается не всем и не сразу. Это один из навыков, который я предлагаю участникам приобрести, и одновременно с этим понять – в каких случаях включается защитная реакция и на что. Поскольку, как оказывается, «знать», вовсе не значит «применять». Ну а когда умение это в запасе есть, то можно выбирать – использовать его или нет.
Вавилина Наталия

