На прошлой неделе закончился трехнедельный он-лайн тренинг Бриллиант Общения.
Принимая участие в том или ином мероприятии, каждый имеет свои цели участия. Иногда это просто любопытство, порой желание разрешить имеющиеся сложности, которые созвучны заявленной теме, порой стремление улучшить имеющиеся известные умения и качества, когда-то это просто узнавание нового взгляда на хорошо знакомую тему, также возможно стремление к постоянному самопознанию, самосовершенствованию и личностному росту. Разные участники, разный предыдущий опыт, разные цели и, естественно, разные достижения.
В течение данного курса каждый день мы рассматривали одно из умений, качеств, возможностей общения. С целью понять, насколько объект рассмотрения присутствует в активном использовании, есть ли необходимость его шлифовать, учиться использовать, насколько это легко или сложно, как его использование влияет на процесс общения, отношения с окружающими, собственное настроение и состояние.
Каждый день участники курса писали отчеты о том, как получилось выполнять предлагаемые задания, делились впечатлениями, размышлениями, открытиями, эмоциями.
Дорогие участники тренинга Бриллиант Общения, благодарю вас за участие, за вашу обратную связь, активность во время встреч, выполнение заданий, отчеты, вопросы, а главное, за ваши открытия и достижения. Мне очень приятно было с вами общаться и буду рада видеть вас на новых мероприятиях, которые я планирую на осень.
Хочу сказать, что я достигла целей, которые ставила перед данным курсом. И мне нравится то, что получилось. Возможно, доберусь до того, чтобы собрать материалы курса в книжку и ваши комментарии и впечатления очень пригодятся.
Желаю всем радости общения, легкости и смелости самовыражения, искренних отношений с близкими людьми и интересного общения с окружающими вас людьми!
Спасибо, и до новых встреч! 
Вавилина Наталия
Спасибо большое за тренинг! Он помог увидеть, что некоторые вещи, которым иной раз не придаешь значения, помогают лучше сблизиться с другими людьми: активное слушание, благодарность, контакт глаз, выражение своих эмоций, просьбы. И даже отказ можно сформулировать так, что тот кому я отказала может быть благодарен!!!
, решила активно заняться темой продаж (то от чего открещивалась раньше). Это наверное сейчас для меня и есть самый главный результат тренинга.
Спасибо, за тему критики. Она как раз пересекается с моей заявкой на этот тренинг: “научиться даже в самых сложных ситуациях общения находить дипломатический выход: например, не “вспыхнуть” в ответ на хамство, а корректно перевести в нужное мне русло. Замечаю, что иногда в ходе разговора на какие-то слова как-будто “планка падает”, хочу сохранять ясность разума даже в этом случае.” Иной раз я вспыхиваю и на критику. Увидела это как в увеличительном зеркале. Буду работать со своими реакциями, благо теперь есть алгоритм.
Открытием для меня было внутреннее сопротивление на обмен. Оказывается пересекается это с моим неумением продавать. Сейчас анализирую, где родилось это сопротивление. Благодаря тренингу я поняла, что не там раньше искала корни.
А т.к. продажи сами собой почему-то не идут
1. “Зацепили” больше всего 3 темы: обмен, отказ и критика. К обмену отношение неоднозначное, что это нужное умение, узнала только на тренинге. Отказ – в принципе, понимала, что это моё “слабое звено”, но причины этого так глубоко стала осознавать лишь сейчас. Критика- большая и серьёзная тема, Раньше я очень (ну оооочень) болезненно реагировала на малейшее замечание, потом спокойнее, но вот формы реакций – ещё работать и работать. Все навыки не сразу осваиваются, “переводятся в активный доступ”(с), но они всё время где-то рядом, в любом разговоре теперь мысленно (а иногда и вслух) параллельно ходу мысли веду “разбор полётов”. Увлекательное занятие!
2. Удивило, что я более закрытый человек, даже чем предполагала.
3. Пожалуй, оправдал. Понравился формат встреч и то, что есть в записи. Чем больше слушаешь, тем больше нюансов обнаруживаешь. Хотя “эффект присутствия” тоже впечатляет.
4. Практиковать – умение говорить “нет”, конструктивно реагировать на критику, камешки выбрасывать, а не накапливать. От чего избавиться: от зажимов, от чувства неловкости, повысить самооценку до адекватной.
Огромное Вам спасибо!
ЛЮБЛЮ ЖИЗНЬ! ЛЮБЛЮ ЛЮДЕЙ, живу среди них…
как может оставить равнодушной тренинг “БРИЛЛИАНТ ОБЩЕНИЯ”
разве можно себя считать совершенным!? а БРИЛЛИАНТ БЕЗУПРЕЧЕН, и получают его путём обработки алмаза. ЭТО ДОЛГАЯ, КРОПОТЛИВАЯ РАБОТА , зато потом он своей красотой пленяет и радует окружающих!
так и общение, важный, необходимый навык, который нужно всегда оттачивать, шливовать, кому -то гранить, кому-то полировать…
В руках мастера, или под присмотром, затем, алмаз , засверкает всеми своими гранями заискриться и приобретёт уже достойный вид и оправу – СПАСИБО, ВАМ, НАТАЛЬЯ!-за то, что увлекли -повели за собой и помогли сориентироваться и сконцетрироваться на таких простых, но таких важных умениях в общении!
P.S. для меня злободневные темы – критика, эмоциональное слушание,я знала о сложностях в этом, но не знала, где выход-вы указали и нашлись инструменты для обработки моего алмазика
ювелир-геммолог и благодарная слушательница
Спасибо, Наташа, за тренинг!
Как всегда – ювелирно, точно, мягко,к намеченной цели.
Зацепил Обмен – не придавала ему раньше никакого значения. Сколько же ещё во мне комплексов, если не могу сделать этот обмен? Какие-то ложные понятия. А я то думала, что могу общаться легко.
Спасибо, что уделили отдельное внимание Критике. Конечно, этот вопрос не новый, но он болезненный и с ним нужно работать до полного устранения.
Отдельно спасибо за Вашу внимательность, чуткость и доброту.
Ваша удивительная способность Слышать другигих людей.
Это , пожалуй, главное, чему я учусь на Ваших тренингах.
Заметила, что я настолько поглощена своими проблемами, что часто не замечаю чужих.
Спасибо! Спасибо! Спасибо!